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DECATHLON
GARANTIE - FAQ
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Nous écrire : via notre formulaire service clients en cliquant ici (7j/7 et 24h/24) ou sur notre page Facebook: Decathlon Côte d'Ivoire.
Échange ou remboursement valable pour tous les produits achetés sur www.decathlon.ci et dans l'ensemble de nos magasins.
Rendez-vous dans l’un de nos magasins Marcory et Riviera Palmeraie
Comment fonctionne la garantie de vos produits de marques passions ?
Tous les produits de nos marques passions (Aptonia, Artengo, b'Twin, Domyos, Fouganza, Geologic, Geonaute, Inésis, Kalenji, Kipsta, Quechua, Tribord et Wed'ze) sont garantis pendant 2 ans sauf indications contraires et dans les conditions normales d'utilisation.
![Feature](/img/cms/LOGO_INT_BTWIN.png)
Quelle est la garantie des vélos BTWIN ?
la garantie est à vie si vous rencontrez des problèmes avec : cadres, potences, cintres et fourches rigides (sans suspension) (hors carbone) *. Pour cela, il suffit simplement de ramener le vélo en magasin muni de votre certificat de garantie. Le composant concerné pourra être réparé ou remplacé par nos services en magasin.
![Feature](/img/cms/decatsvg.png)
Comment bénéficier de la garantie ?
Pour bénéficier de la garantie , il suffira de vous présenter à l'un des magasins de l’enseigne DECATHLON muni de votre ticket de caisse.